8月24日晚，自治区人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。会上，乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘谦通报了关于乌鲁木齐市保障高中低风险区群众正常就诊情况。
乌鲁木齐市疫情防控工作指挥部近期印发了《关于加强乌鲁木齐市疫情期间医疗服务管理满足群众就医需求的通知》，坚持“分类处置、重症优先”的原则，保障患者得到及时有效的医疗服务。现确定了28医院、15医院、7医院、3医院、3医院、15家血液透析医疗机构，为特殊患者和急危重症患者进行救治。
高中风险地区危重症患者（卒中、胸痛、严重创伤、休克、高烧、分娩）以及有血液透析、肿瘤放化疗等特殊诊疗需求并24小时核酸检测阴性的居民，由“医院”承担救治。居民有就诊需求的，请主动联系所在社区，通过社区联系“医院”预约就诊，并由社区工作人员通过专车“点对点”转运至“医院”。病情危急的患者可直接拨打救护车，由救护车根据医院医院就诊人员管控情况。如果暂时联系不到救护车，立即联系所在社区，由社区工作人员安排专医院。诊疗结束后，由社区安排专用车辆接回，中途不得逗留，全程实行闭环管理。目前，我市范围内有两家“医院”，分别医院和经济技术开发区（头屯河区）医院。
低风险区居民正常就医，但如有发热、干咳、乏力、嗅（味）觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻“十大症状”的患者，需医院进行就诊，由社区工作人员“点对点”医院，治疗结束后点对点接回。医院都是正常开展诊疗的。
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